Rezervácia
Aký doklad potrebujem na prevzatie vozidla?
Platný občiansky preukaz alebo pas a vodičský preukaz platný minimálne 1 rok. Vodič musí mať 21 a viac rokov.
Vyžadujete kauciu?
Áno. Kaucia je 300 € pri Škode Superb a VW Passat a 500 € pri Audi A4. Hradí sa v hotovosti alebo bankovým prevodom a je zložená po celú dobu trvania prenájmu vozidla; po jeho bezproblémovom vrátení vám bude v plnej výške vrátená.
Je v cene poistenie?
Každé vozidlo má povinné zmluvné poistenie (PZP). Prevzatím vozidla preberáte zodpovednosť za škody, ktoré na ňom počas prenájmu vzniknú — havarijné pripoistenie si viete dohodnúť pri rezervácii.
Dá sa rezervácia zrušiť alebo zmeniť?
Rezerváciu je možné bezplatne zmeniť najneskôr týždeň pred prevzatím vozidla. Pri neskoršom zrušení rezervácie vám môže byť účtovaný stornopoplatok.
Prevzatie a odovzdanie vozidla
Kedy je možné vozidlo prevziať a odovzdať?
Vozidlo je možné prevziať a odovzdať v čase od 07:00 do 17:00. Individuálny termín mimo tohto rozsahu si s nami môžete dohodnúť vopred.
Čo znamená 1 deň prenájmu?
1 deň prenájmu predstavuje 24 hodín od okamihu prevzatia vozidla. Napríklad ak vozidlo prevezmete v pondelok o 10:00, deň prenájmu končí v utorok o 10:00.
Ako funguje tankovanie?
Vozidlo preberáte aj vraciate s plnou nádržou. Ak sa tak nestane, chýbajúce palivo doplníme podľa aktuálnej ceny a účtujeme k tomu poplatok 50 €.
Pravidlá počas prenájmu
Môžem s vozidlom vycestovať do zahraničia?
Áno, s vozidlom môžete vycestovať do Rakúska, Nemecka, Česka, Poľska a Maďarska. Po vzájomnej dohode je možná aj cesta do ďalších krajín. Vždy nám však vopred nahláste, či bude vozidlo vstupovať aj do nízkoemisných (green) zón, aby sme mohli zabezpečiť príslušnú nálepku a upraviť poistné krytie.
Môžem vo vozidle fajčiť?
Nie, vo všetkých našich vozidlách je prísne zakázané fajčiť.
Poplatky a škody
Ako je to s čistotou vozidla?
Vozidlo preberáte čisté, interiér aj exteriér, a v rovnakom stave nám ho aj vrátite. Umývanie vozidla v automatických (kefových) umývacích linkách je zakázané, keďže môžu poškodiť lak. Za neprimerane znečistené vozidlo účtujeme poplatok min. 50 € (podľa typu vozidla); pri extrémnom znečistení vyžadujúcom tepovanie vozidla je poplatok 250 €.
Čo sa stane, ak stratím kľúče alebo doklady od vozidla?
Pri strate kľúčov od vozidla účtujeme poplatok od 300 € do 1000 € (podľa typu vozidla). Pri strate dokladov od vozidla je poplatok min. 250 €.